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用户服务协议

生效日期:2026 年 8 月 2 日 · 最近更新:2026 年 9 月 8 日

欢迎使用「溯言英语跟读」(以下简称"本服务")。本协议是您与云南溯言科技有限公司之间的约定,注册或使用即表示您已同意本协议。

一、服务内容

本服务提供英语跟读练习、发音纠音与测评等学习功能,部分为付费会员权益。本服务为软件工具,不提供真人授课,不属于学科类培训。我们可能根据运营需要更新或调整功能,并在合理范围内提前告知。

二、账号

  • 您通过手机号注册登录,请妥善保管账号;
  • 应提供真实信息,不得冒用他人身份或从事违法违规活动;
  • 可随时在 App 内注销账号,注销后数据永久删除。

三、会员与付费

  • 会员为虚拟数字服务,开通后即时生效;
  • 通过支付宝等渠道支付,具体以下单页为准;
  • 鉴于数字服务特殊性,会员一经开通且开始使用,除法律法规另有规定或服务存在重大缺陷外,原则上不支持退款,如有问题请联系客服。

详见《会员服务协议》。

四、用户行为规范

不得发布违法、淫秽、暴力、侵权等不当内容;不得攻击、爬取、滥用接口或干扰服务;不得侵犯他人权益。违反者我们有权限制、暂停或终止服务。

五、用户导入内容

本服务可能提供导入文本材料生成个人学习内容的功能(是否开放以 App 内实际展示为准)。若您使用该功能,您理解并同意:

  • 您保证对导入内容拥有合法的使用权,导入行为不侵犯任何第三方的著作权或其他合法权益;
  • 导入内容仅供您本人个人学习使用,仅您本人可见,本服务不提供任何分享、公开或传播功能,您亦不得以任何方式将其用于个人学习以外的用途;
  • 导入内容将存储于我们的服务器并经人工审核(通常 24 小时内),审核通过后为您制作仅本人可见的学习内容(逐句展示与配音);含违法违规或其他不适宜信息的内容将无法通过审核,我们会在拒绝时删除相应内容;
  • 我们有权在发现导入内容违法违规或侵权时移除相应内容;因导入内容引发的一切纠纷与责任,由您自行承担。

六、知识产权

本服务及其内容的知识产权归我们或相应权利人所有,未经许可不得复制、传播、商用或反向工程。用户导入的内容,其权利归属不因导入行为发生变化。部分单词真人发音音频来源于 Wikimedia Commons 相关素材(经 Free Dictionary 接口获取),依其载明的开放许可(如 CC-BY / CC-BY-SA)使用,仅为本服务功能之必需进行存储与分发。

七、免责声明

  • 发音评测与评分由算法生成,仅供学习参考,不保证完全准确;
  • 因不可抗力、网络故障、第三方中断导致的服务暂停或数据丢失,在法律允许范围内我们不承担责任。

八、协议变更与终止

我们可能适时修订本协议,重大变更将在 App 内提示。您违反协议的,我们有权终止服务。

九、法律适用

本协议适用中华人民共和国法律。争议应友好协商;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院解决。

十、联系我们

hello@suresay.cn

运营主体:云南溯言科技有限公司

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